Obnovenie platby za podujatie

  1. Prihláste sa do platformy Raceduck.
  2. Po prihlásení budete presmerovaný na dashboard, kde uvidíte všetky svoje podujatia. V sekcii Podujatia, ktorých sa zúčastňujete nájdite podujatie, pri ktorom chcete obnoviť platbu.
  3. Kliknite na ikonu na zopakovanie platby.
    Raceduck payment retry button
  4. Na pravej strane uvidíte platobný panel - vyberte možnosť, ktorá vám najviac vyhovuje. Prijmite platobné podmienky. Potom kliknite na Prejsť na platbu.
    Raceduck payment bank selection
  5. Postupujte podľa pokynov na obrazovke od platobného operátora.
  6. Po úspešnej platbe budete presmerovaný na dashboard platformy Raceduck, kde sa zobrazí nový stav platby: Platba dokončená. Dostanete tiež potvrdzujúci email.
  7. V prípade neúspešnej platby ju môžete zopakovať ešte raz.
Stále máte problémy s platbou? Kontaktujte nás - použite ikonu chatu v rohu stránky alebo pošlite email na: raceduck@raceduck.com.